La procedura e la modalità di presentazione o inoltro dei reclami è la seguente:

Il cliente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, ha facoltà di inoltrare reclamo per scritto all’intermediario o all’impresa preponente.

Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro il termine massimo di quarantacinque giorni, il cliente può rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 – 00187, Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’intermediario o dall’impresa.

Il contraente ha facoltà di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente. 

Mar.fin S.a.s. di Marusso Luca & C

email: info@marfin.it.it
pec: marfin@cgn.legalmail.it
fax: 0421.330990
posta ordinaria: Piazza Indipendenza, 1/2 30027 San Donà di Piave (VE)

Zurich Insurance PLC

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fax: 02.2662.2243
posta ordinaria: Via Benigno Crespi, 23 20159 Milano (MI)

Zurich Investments Life S.p.A.

email: reclami@zurich.it
pec: reclami@pec.zurich.it
fax: 02.2662.2243
posta ordinaria: Via Benigno Crespi, 23 20159 Milano (MI)

Bene Asicurazioni Spa

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Arag Se

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San Donà di Piave

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Agente Alberto Marusso

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